Перейти к содержанию

Задача

Раздел «Задача» содержит основные сведения о задаче и используется для просмотра и редактирования её ключевых параметров.


Поля раздела

  1. Название — краткое наименование задачи, отражающее её содержание. Поле является обязательным и заполняется пользователем при создании задачи.
  2. Номер — уникальный идентификатор задачи в системе. Присваивается автоматически при создании задачи и не может быть изменён.
  3. Дата создания — дата и время создания задачи. Заполняются автоматически системой.
  4. Адрес — адрес, к которому относится задача. Поле является необязательным. Может быть заполнено автоматически, если задача была создана из тикета журнала диспетчера.
  1. Ценность задачи — числовой показатель значимости задачи. По умолчанию значение равно 1, однако его можно изменить вручную.
  2. Тег — категория задачи, определяющая её тип и сценарий выполнения. Поле является обязательным и влияет на структуру рабочей области.
  3. Статус — текущий этап выполнения задачи. Определяет, в каком столбце рабочей области отображается задача.
  4. Дата начала — дата и время начала выполнения задачи.
  1. Создатель — пользователь, создавший задачу. Поле заполняется автоматически системой.
  2. Исполнитель — сотрудник, назначенный ответственным за выполнение задачи.
  1. Дедлайн выполнения — срок, до которого задача должна быть выполнена. По умолчанию устанавливается автоматически на основании выбранного тега, но при необходимости может быть изменён вручную.
  2. Сделано — дата фактического выполнения работ.
  3. Дедлайн финализации — срок завершения документального оформления задачи и её полного закрытия.
  4. Зафиналено — дата окончательного закрытия задачи.

Особенности работы

  • Часть полей заполняется автоматически системой.
  • Название задачи и тег являются обязательными для заполнения.
  • Изменение статуса автоматически изменяет положение задачи на доске.
  • Дедлайны рассчитываются автоматически на основании выбранного тега, но при необходимости их можно изменить вручную.