Задача
Раздел «Задача» содержит основные сведения о задаче и используется для просмотра и редактирования её ключевых параметров.
Поля раздела
- Название — краткое наименование задачи, отражающее её содержание. Поле является обязательным и заполняется пользователем при создании задачи.
- Номер — уникальный идентификатор задачи в системе. Присваивается автоматически при создании задачи и не может быть изменён.
- Дата создания — дата и время создания задачи. Заполняются автоматически системой.
- Адрес — адрес, к которому относится задача. Поле является необязательным. Может быть заполнено автоматически, если задача была создана из тикета журнала диспетчера.
- Ценность задачи — числовой показатель значимости задачи. По умолчанию значение равно 1, однако его можно изменить вручную.
- Тег — категория задачи, определяющая её тип и сценарий выполнения. Поле является обязательным и влияет на структуру рабочей области.
- Статус — текущий этап выполнения задачи. Определяет, в каком столбце рабочей области отображается задача.
- Дата начала — дата и время начала выполнения задачи.
- Создатель — пользователь, создавший задачу. Поле заполняется автоматически системой.
- Исполнитель — сотрудник, назначенный ответственным за выполнение задачи.
- Дедлайн выполнения — срок, до которого задача должна быть выполнена. По умолчанию устанавливается автоматически на основании выбранного тега, но при необходимости может быть изменён вручную.
- Сделано — дата фактического выполнения работ.
- Дедлайн финализации — срок завершения документального оформления задачи и её полного закрытия.
- Зафиналено — дата окончательного закрытия задачи.
Особенности работы
- Часть полей заполняется автоматически системой.
- Название задачи и тег являются обязательными для заполнения.
- Изменение статуса автоматически изменяет положение задачи на доске.
- Дедлайны рассчитываются автоматически на основании выбранного тега, но при необходимости их можно изменить вручную.