Задача

Раздел «Задача» содержит основные данные о задаче и используется для просмотра и редактирования её ключевых параметров.

Поля раздела

Название
Краткое наименование задачи, отражающее её содержание.
Поле является обязательным и заполняется пользователем при создании задачи.
Номер
Уникальный идентификатор задачи в системе.
Присваивается автоматически при создании задачи и не может быть изменён.
Дата создания
Дата и время создания задачи.
Устанавливаются автоматически системой.
Адрес
Адрес, к которому относится задача.
Поле является необязательным и заполняется при необходимости. Может быть автоматически заполнено, если задача была создана из тикета журнала диспетчера.
Ценность задачи
Числовой показатель значимости задачи.
Используется для оценки приоритета или важности выполнения. По умолчанию ценность задачи = 1, но ее можно изменить вручную.
Тег
Категория задачи, определяющая её тип или направление работы.
Поле является обязательным и влияет на структуру рабочей области доски.
Статус
Текущий этап выполнения задачи.
Определяет, в каком столбце рабочей области отображается задача.
Дата начала
Дата и время начала работы над задачей.
Создатель
Пользователь, создавший задачу.
Поле заполняется автоматически системой.
Исполнитель
Сотрудник, назначенный ответственным за выполнение задачи.
Дедлайн выполнения
Срок, до которого задача должна быть выполнена.
Устанавливается автоматически на основе выбранного тега. При необходимости можно изменить вручную.
Сделано
Дата фактического выполнения работ.
Дедлайн зафиналивания
Срок завершения документального оформления задачи и ее полного закрытия.
Зафиналено
Дата финального закрытия задачи, после которого работа с ней полностью завершена.

Особенности работы

Часть полей заполняется автоматически системой;
Название задачи и тег являются обязательными для заполнения;
Изменение статуса влияет на положение задачи в рабочей области доски.