Пользовательское соглашение
программного обеспечения «Архангел»

Редакция от: 25 марта 2026 г.
Адрес публикации: https://docs.twayli.ru/archangel/user-agreement/
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования программного обеспечения «Архангел» (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью Твэйли (ООО Твэйли), ОГРН 1247600010162, ИНН 7610143002 (далее — «Лицензиар»).
1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Сервис предоставляется по модели SaaS (Software as a Service), без передачи исходного кода и без отчуждения исключительных прав.
2. Термины и определения
Сервис «Архангел» — программное обеспечение, обеспечивающее автоматизированный сбор, обработку, хранение и отображение информации об инцидентах, опубликованных на внешнем ресурсе.
Геопортал — сторонний информационный ресурс https://geoportal76.ru/map, данные которого обрабатываются Сервисом.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе.
Учетная запись — совокупность регистрационных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Сервису.
Аккаунт — изолированная среда Пользователя внутри Сервиса, содержащая добавленные дома, организации и связанные данные.
Инцидент — информация о нарушении или событии, размещенная на Геопортале.
Telegram-бот — программный интерфейс уведомлений, интегрированный с Сервисом и функционирующий через платформу Telegram.
3. Функциональные возможности Сервиса
Сервис предоставляет Пользователю возможность:
- загружать перечни домов вручную или путем импорта файлов;
- автоматически определять геолокацию и ФИАС-идентификаторы домов;
- осуществлять автоматический сбор информации с Геопортала с периодичностью около 30 (тридцати) минут;
- сопоставлять инциденты с домами и организациями;
- хранить историю изменений по каждому инциденту;
- администрировать несколько организаций и пользователей внутри Аккаунта;
- получать уведомления через Telegram-бота (в личные сообщения или групповые чаты).
4. Особенности работы с данными Геопортала
4.1. Сервис осуществляет автоматизированный сбор и обработку информации, размещенной на Геопортале.
4.2. Лицензиар:
- не является владельцем или оператором Геопортала;
- не контролирует полноту, достоверность и актуальность размещаемой информации;
- не влияет на сроки публикации инцидентов;
- не влияет на корректность адресов и геолокации;
- не влияет на последующее изменение или удаление записей;
- не гарантирует неизменность структуры и технических параметров Геопортала.
4.3. Информация отображается в Сервисе в том виде, в котором она опубликована на Геопортале («как есть», as is).
4.4. В случае изменения данных на Геопортале Сервис фиксирует такие изменения и отображает их Пользователю.
4.5. Сервис носит информационно-аналитический характер и не является официальным источником информации.
5. Telegram-бот и уведомления
5.1. Уведомления направляются через платформу Telegram.
5.2. Лицензиар не несет ответственности за:
- сбои или ограничения в работе Telegram;
- задержки доставки сообщений;
- блокировку аккаунтов или ботов третьими лицами;
- изменения политики Telegram или ограничений API.
6. Регистрация и учетная запись
6.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию.
6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.
6.3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных своей Учетной записи.
6.4. Лицензиар вправе приостановить доступ к Сервису при нарушении настоящего Соглашения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ;
- не предпринимать попыток несанкционированного доступа;
- не осуществлять декомпиляцию, модификацию или реверс-инжиниринг;
- самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных третьих лиц.
7.2. Лицензиар вправе:
- временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания;
- ограничивать доступ при нарушении условий Соглашения;
- внедрять обновления и изменения функционала.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий соответствия ожиданиям Пользователя.
8.2. Лицензиар не несет ответственности за:
- неполноту или недостоверность данных Геопортала;
- задержку публикации информации на Геопортале;
- ошибки в адресах или координатах;
- управленческие решения Пользователя;
- убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса;
- действия третьих лиц;
- перебои в работе интернет-соединения или внешних сервисов.
8.3. Сервис не предназначен для использования в качестве единственного источника принятия юридически значимых решений.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://twayli.ru/archangel .
9.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности.
10. Изменение Соглашения
10.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.
10.2. Новая редакция Соглашения публикуется по адресу https://docs.twayli.ru/archangel/user-agreement/ и вступает в силу по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с даты публикации, если не указан более поздний срок.
10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. Заключительные положения
11.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством РФ.
© 2026 ООО Твэйли. Все права защищены.